Nos tempos atuais, em que a internet é utilizada como meio de realização de negócios, ter uma página na internet se tornou indispensável para empresas de qualquer porte. Um site possibilita a divulgação de seus produtos e serviços, apresentando seus diferenciais. Ele fortalece a marca, dando à empresa uma imagem profissional e confiável. Além disso, pode-se agregar ao site ferramentas que permitem o monitoramento do volume de visitas e as regiões geográficas de onde elas se originaram, as páginas do site em que os visitantes permaneceram por mais tempo, e outras informações que constituem um ótimo meio de conhecer melhor o cliente.
Um site é o reflexo da empresa e deve estar de acordo com o seu perfil e seus objetivos. Ele é o primeiro contato com o cliente e deve ser considerado como um cartão de visitas virtual. Poucos cliques separam um visitante de outro site.
Tendo tudo isso em mente, apresentamos a seguir sete problemas comuns que podem afetar negativamente a qualidade de um site.
- Tempo de carregamento lento
Sites que demoram muito para carregar podem frustrar os visitantes e fazer com que eles saiam antes mesmo de ver o conteúdo. Isso pode ser causado por servidores lentos, imagens não otimizadas, scripts pesados ou uma conexão de internet ruim.
- Problemas de compatibilidade com navegadores
Diferentes navegadores interpretam o código de uma maneira ligeiramente diferente. Um site pode funcionar bem em um navegador, mas apresentar problemas em outro. Isso exige testes de compatibilidade para garantir que funcione corretamente em diferentes navegadores, como Chrome, Firefox, Safari e Edge.
- Layout não responsivo:
É essencial que um site seja responsivo, ou seja, que se adapte automaticamente a diferentes tamanhos de tela. Um layout não responsivo pode levar a uma experiência ruim em smartphones e tablets.
- Problemas de segurança
Sites podem ser alvos de hackers e ataques cibernéticos. Um site invadido pode prejudicar a reputação da empresa e expor informações dos usuários. Entre as causas de problemas de segurança, estão: vulnerabilidades de software, falta de criptografia de dados sensíveis e a presença de malware.
- Conteúdo desatualizado
Um site com conteúdo desatualizado pode dar uma impressão negativa da empresa e prejudicar sua credibilidade. É importante manter atualizadas informações como dados de contato, preços e descrições de produtos.
- Links quebrados
Links que não funcionam corretamente, levando a páginas inexistentes frustram os visitantes e prejudicam a experiência de navegação. Podem representar a perda de um cliente. Por isso, é importante fazer verificações regulares do funcionamento dos links.
- Problemas de usabilidade
Um site difícil de usar ou com uma navegação confusa pode fazer com que os visitantes o abandonem. Deve-se atentar para menus mal projetados, ausência de informações de contato visíveis, formulários complexos e problemas de acessibilidade.
